湘潭恒欣有限公司研制的礦用架空乘人裝置(俗稱(chēng)“猴車(chē)”),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已連續(xù)多年位居第一位
????8月3日,一箱箱打包好的“猴車(chē)”零部件裝車(chē),從位于韶山市高新區(qū)的湘潭恒欣有限公司出發(fā),發(fā)往山西、河南等地大型煤礦。
????今年二季度,湘潭恒欣實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)10%以上。在疫情和煤炭行情走低的雙重壓力下,湘潭恒欣依然保持著穩(wěn)定的生產(chǎn)節(jié)奏,在國(guó)內(nèi)外“猴車(chē)”市場(chǎng),當(dāng)之無(wú)愧稱(chēng)“猴王”。
????“中國(guó)猴王”趕跑“洋猴車(chē)”
????“猴車(chē)”,是主要用于礦工上下井的運(yùn)輸裝備。礦工坐上“猴車(chē)”,雙手握住吊椅桿,跨上吊椅座,雙腳置于腳踏桿上,隨著鋼絲繩循環(huán)運(yùn)行,慢慢到達(dá)井下。因?yàn)槿俗谏厦姹ё〉跻螚U,坐姿很像猴子,因此俗稱(chēng)“猴車(chē)”。
????“許多人坐過(guò)旅游纜車(chē),‘猴車(chē)’異曲同工,前者是在地面的上空走,后者是在礦山巷道里架空穿行?!毕嫣逗阈蓝麻L(zhǎng)肖公平說(shuō)。
????1999年,身為江南機(jī)器廠分廠總經(jīng)理的肖公平下海,湊了5萬(wàn)元,創(chuàng)立湘潭恒欣。當(dāng)時(shí)煤礦、能源行業(yè)快速發(fā)展,但“猴車(chē)”普及率不高,肖公平敏銳察覺(jué)其中大有市場(chǎng)。尤其是2006年之后,隨著現(xiàn)代化礦井建設(shè)加快,斜井人車(chē)逐步淘汰,全國(guó)煤礦掀起安裝“猴車(chē)”的熱潮。
????別看“猴車(chē)”貌不起眼,但國(guó)內(nèi)煤礦行業(yè)的高端產(chǎn)品曾長(zhǎng)期由“洋猴車(chē)”唱“主角”。肖公平有一次在山東某大型煤礦推介自己的產(chǎn)品時(shí),煤礦負(fù)責(zé)人直言,“猴車(chē)”還是國(guó)外的好。
????斗志被激起!2006年,湘潭恒欣與中南大學(xué)牽手,投入科研經(jīng)費(fèi)500多萬(wàn)元,兩年后成功研發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第二代“猴車(chē)”——液壓驅(qū)動(dòng)“猴車(chē)”,并通過(guò)省級(jí)科技成果鑒定,被認(rèn)為“其核心技術(shù)居國(guó)際先進(jìn)水平”,列入國(guó)家重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
????液壓驅(qū)動(dòng)好在哪?肖公平介紹,以前國(guó)產(chǎn)“猴車(chē)”簡(jiǎn)陋,就是電動(dòng)機(jī)、減速機(jī)、鋼絲繩組裝而成,調(diào)速性能差,安全保護(hù)能力低,容易造成失控。“猴車(chē)”如果采用高電壓調(diào)速,就容易產(chǎn)生火花,在安全要求極高的煤礦環(huán)境中,存在安全隱患。為此,湘潭恒欣在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)液壓驅(qū)動(dòng)“猴車(chē)”,通過(guò)壓力高低來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)級(jí)調(diào)速,軟停軟啟動(dòng),乘坐舒適度和安全性同步提升。
????如今,湘潭恒欣的液壓驅(qū)動(dòng)“猴車(chē)”已全面替代進(jìn)口產(chǎn)品,樹(shù)立起民族品牌。中國(guó)煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)出具的數(shù)據(jù)顯示,至2019年,湘潭恒欣生產(chǎn)的礦用架空乘人裝置國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)39.5%,全球市場(chǎng)占有率達(dá)16.5%,已連續(xù)多年在國(guó)內(nèi)和全球市場(chǎng)占據(jù)第一位,成為國(guó)內(nèi)最大的“猴車(chē)”專(zhuān)業(yè)制造商,被國(guó)外媒體譽(yù)為“中國(guó)猴王”。
????“驚喜式服務(wù)”令人驚喜
????征服市場(chǎng),并非易事。
????早些年,一些大型煤礦傾向于選擇“洋猴車(chē)”或“猴車(chē)”大品牌。“我們是毛主席家鄉(xiāng)的企業(yè),就借鑒‘農(nóng)村包圍城市’的戰(zhàn)略打法,第一步努力把產(chǎn)品‘打’進(jìn)大型煤礦周邊的小煤礦。”肖公平說(shuō)。
????山東新汶礦務(wù)局所屬煤礦定制的其他品牌“猴車(chē)”久久不能解決拐彎問(wèn)題。他們聽(tīng)說(shuō)周邊不少小煤礦使用的湘潭恒欣“猴車(chē)”性能很好,于是找到湘潭恒欣,“猴車(chē)”不能拐彎難題一下子就解決了。自此,新汶礦務(wù)局就成了恒欣的“老朋友”。
????在湘潭恒欣一廠辦公樓一樓,有一個(gè)特殊的質(zhì)量展覽室。與一般企業(yè)不同,這幾個(gè)房間里展示的不是榮譽(yù),而是“問(wèn)題”。墻上幾百?gòu)堈掌?,展示出“猴?chē)”各種零部件可能出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)象、原因、后果、解決措施一一羅列?!啊镘?chē)’安全關(guān)乎礦工生命安全,這樣的問(wèn)題展示可以讓員工時(shí)刻保持警惕?!?/p>
????通過(guò)不斷探索和創(chuàng)新,湘潭恒欣形成了一套成熟的質(zhì)量管理模式。產(chǎn)品按危險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行分類(lèi)管理,不管有沒(méi)有出狀況,公司都會(huì)按管理周期,安排人員到礦井現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行安全排查。其服務(wù)常常讓客戶出乎意料,而被稱(chēng)贊為“驚喜式服務(wù)”。
????正是對(duì)質(zhì)量如此堅(jiān)持,21年來(lái),湘潭恒欣的產(chǎn)品輸送數(shù)十億礦工上下礦井,從未發(fā)生過(guò)因產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任而造成的傷亡責(zé)任事故。7月5日,第六屆湖南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)建議名單公示,湘潭恒欣名列其中。